1. 와이파이 상품에 관련한 FAQ는 아래 주소에 정확하게 안내하고 있으니 와이파이 상품 신청 전 꼼꼼하게 확인해 주시기 바랍니다.
2, 한인텔에 표시되는 금액은 대한민국(국내) 1일 기준 임대료를 표시한 것이며, 여행 기간에 와이파이 임대비용은 아래 와이드모바일 사이트에서 신청 도시 선택 후 확인이 가능합니다.
3. 아래 와이드 모바일 사이트가 아닌 한인텔 사이트에서 와이파이 상품 신청 시에는 신청이 누락될 수 있으니 꼭 아래 와이드모바일 페이지에서 신청해 주시기 바랍니다.
4. 상품 유의사항 및 상품 관련 사항에 대해서 숙지 하지 않아 발생하는 물적 손해에 대해서는 한인텔의 책임 의무가 없습니다.
http://www.widemobile.com/?hanintel
1. 임대 첫째 날 사용 시 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 즉시 사용 취소를 요청한 경우 요청일로부터 환불 가능합니다. (단, 취소 요청 접수 이후에 사용량이 발생한 경우 해당 사용일 만큼 환불에서 제외됩니다. 사용량 기준은 하루 100MB 이상입니다.)
2. 임대 첫째 날 이후 사용 중에 "접속상태/체감속도"의 기대저하로 본사로 사용 취소를 요청한 경우도 위 환불 규정에 따라 환불 가능하나, 총 임대일 기준 반이상의 임대기간이 지난 경우는 사용 지역의 네트워크 상태를 고려하여 사용한 것으로 판단 환불 대상에서 제외됩니다.
3. 환불에 따른 사용 내역 확인은 단말기 반납 완료 후 최소 1개월 정도 소요될 수 있습니다.
4. 재고 부족으로 단말기 대여가 어려운 경우 예약 접수하신 1~2일(영업일 기준) 이내 고객센터 상담원을 통해 취소 및 결제된 임대료를 환불해드립니다.
5. 고객 부주의로 인한 단말기 미수령 / 전일 또는 당일 고객 취소 시 취소수수료 5,500원을 제외하고 환불 가능합니다.
6. 예약 접수된 일정보다 이른 귀국으로 인한 부분 환불은 불가능합니다.
7. 출국 전일 또는 당일 예약 취소 시 취소 수수료 5,000원을 제외하고 환불 가능합니다.
8. 비행기 결항 및 천재지변으로 인한 취소는 전액 환불됩니다.
방솔빈8년 전
내일 로스앤젤레스 공항에서 수령할 수 있나요??
장희영8년 전
9월 22일 아침 10시 뉴욕행 출발예정이고, 10월7일 캐나다 나이아가라로 가서 토론토 공항에서 비행기를 타고 인천으로 돌아올 예정입니다. 와이파이를 임대할 때 여기서 신청하면 인천공항에서 받고 인천공항에서 반납해도 되는 건가요?
그리고 데이터 통신요금이 추가로 부과되지 않도록 하려면 어떤 조치를 취해야 하는지 알려주세요.
김애지9년 전
안녕하세요
이거 기본 데이터 제공량이 5GB 인걸로 알고 있는데요~ 그 이상 쓰려면 초과금을 지불하나요?