유의 사항
1) 컨펌 되지 않은 급박한 예약은 픽업 진행이 불가 할 수 있습니다..
2) 상기 비용은 기본 주차요금이 포함되어 있습니다.(주차시간이 30분이 넘을 경우 주차비용이 추가 됩니다)
3) 픽업 지역은 런던 중심( 트라팔가 광장)을 기준으로 하며 거리에 따라 비용이 추가 될 수 있습니다.
4) 시내 혼잡세(07시 ~18시) 월요일~금요일 까지 런던 시내로 들어갈 경우 혼잡세 11파운드가 추가 부가됩니다.
5) 7인 이상의 경우 혹은 짐이 많으실 경우는 따로 문의 해 주세요.
6) 심야 할증요금은 없습니다.
7) 운행 가능한 지역: 런던 전 지역 및 시외
8) 픽업/샌딩 및 차량 서비스 가능한 시간: 24시간 / 365일
9) 이용방법: 한인텔에서 예약금 결제 후 현장에서 잔금 결제하시면 됩니다.
10) 픽업/샌딩 기사 소개
- 조원익: 런던에서 12년째 거주하고 있습니다.
런던 OK 픽업/투어 팀장으로 활동하고 있으며
단순 공항 픽업만이 아니라 숙소로 가시는 길에 투어지역이 있으면 설명도 해드리고 좋은 정보도 드립니다.
- 이지훈: 런던에서 투어 가이드로 현재 10년째 런던 거주하고 있으며
런던 및 교외 전문 가이드로 활동 중 입니다.
- 김천웅: 경력 16년
- 임영수: 경력 14년
- 그 외 다수 기사님들이 계십니다.
11) 픽업/샌딩 상품 구매 시 필요한 정보
- 이름(대표자)
- 인원
- 항공편명, 도착시간
- 출발지, 도착지 주소
- 연락처(이메일, 전화번호, 메신저 아이디)
- 화물양(캐리어 개수와 크기)
손님들이 자주하는 질문과 답변
Q 비행기가 연착하는 경우 어떻게 되나요?
A: 저희 한인 기사는 비행가기 도착하시는 시간을 현지에서 확인 할 수가 있습니다.
비행 도착시간을 고려하여 인근에서 대기하여 손님과 연락 후 들어가기 때문에 걱정하지 않으셔도 됩니다.
Q 공항이 복잡한데 어떻게 만날 수 있나요?
A: 먼저 히드로 공항은 아주 안전한 곳이기에 나오셔서 치안 걱정을 안하셔도 됩니다.
요즘에는 카톡으로 연락을 하여 만나고 있기 때문에 만나는데 전혀 어려움이 없습니다.
만나는 곳 정보를 미리 확인 해주시면 감사하겠습니다.
Q 핸드폰 로밍을 하지 않아서 카톡이 불가능 합니다, 어떻게 하나요?
A: 히드로 공항에서는 무료 인터넷을 45분간 사용하실 수 있습니다.
먼저 와이파이를 켜시고 인터넷을 접속하시면 히드로 공항 인터넷 창이 자동으로 나오게 됩니다.
혹시 나오지 않으면 아무 주소를 입력후 검색 하시면 히드로 인터넷 창이 열리고요 간단한 로그인 후 45분 무료 인터넷을 사용 하실 수 있습니다.
Q 기사에게는 어떻게 연락하나요?
A: 저희 런던 ok 는 여러명의 기사들이 같이 일하고 있습니다. 당일 저희 기사가 공항 인근에서 대기하면서 손님에게 카톡으로 연락을 드립니다. 나오시기 전에 저희가 먼저 연락을 드리니 잠시만 기다려 주세요,.
Q 픽업 기사와 연락이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A: 런던 픽업관련하여 문제 발생시 카톡으로 연락 주시면 신속시 해결해 드리겠습니다.
* 히드로 공항 픽업 장소
- 제1터미널 만나는 방법: 출구에서 나오는 길 오른편에 WHSmith가 있습니다. WHSmith 오른쪽 기둥에서 만나요^^
- 제2터미널 만나는 방법: 출구 나오시면 오른쪽에 노란색 표지판이 보입니다. 표지판 앞에서 만나요^^
- 제3터미널 만나는 방법: 기둥 앞 피아노를 지나 인포메이션 오른쪽 계단 아래로 내려오세요. 바로 앞 CAFFE NERO에서 만나요.
- 제4터미널 만나는 방법: 출구에서 나오시면 WHSmith가 있습니다. WHSmith 앞 기둥에서 만나요^^
- 제5터미널 만나는 방법: 출구에서 나오시면 COSTA 카페가 있습니다. 카페를 바라보고 오른쪽 엘리베이터 옆 컴퓨터 사이에서 만나요^^