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올리브 가든

북미 > 미서부 > LA | 2016-01-29 0 | 조회 26099

이걸 여기에 여쭤야 되는지 모르겠지만, 지금 도움 청할 곳이 여기 밖에 없네요.

메이저리그 표를 구매하려다가 낭패를 보게 생겼습니다.
Event Tickets Center 라는 대행사 웹사이트에서 예매를 시도했었는데요
결제 화면에서 에러가 나면서 실패를 했습니다.
그런데, 카드 결제는 됐고, 통장에서 돈도 인출이 돼버렸습니다.
$81.89 카드 승인 났고, 그만큼의 \100,991이 빠져나갔습니다.
헌데 표는 어디에도 안 보여요.
메일도 안 왔고, 저 사이트 내에 "My Account"에도 "구매내역 없음"이라고 나옵니다.
메일을 보냈습니다. 첫 메일은 가볍게 튕기더군요.
재차 보냈습니다. 그제서야 "고객님 질문의 요지를 모르겠으니 전화로 문의 바랍니다"라는 답변과 함께 전화번호 안내만 달랑 합니다.
예금 인출 내역 캡쳐까지 해서 자세하게 설명했는데, 요지를 모르겠다네요 참나~
제가 전화 걸어봤자 되도 않는 리스닝으로 그들의 말을 알아들을 리 만무하고...

이 사태를 어떻게 해야 되는지요 ㅠㅠ

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번호 내용 답변 작성자 작성일
307219 완료 송예찬 2016-02-09
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